Livro: Naked Conversations, de Robert Scoble e Shar Israel
Quando comprei o livro não sabia bem quem era o Robert Scoble. Vim a perceber depois que é um dos mais lidos (e atacados), bloggers na área da Web 2.0 ou Web Social. Um livro muito interessante para quem se interessa pelo tema. Como habitualmente este livro pode ser encontrado na minha lista de livros favoritos.
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Naked Conversations – How Blogs are changing the way businesses talk to customers*
Robert Scoble, Shar Israel; John Wiley and Sons
Um dos mais conhecidos e influentes Bloggers da actualidade – Robert Scoble – escreve neste livro um manifesto pró-Blog’s.
Ao longo do livro são descritos vários case studies que ajudam a perceber o impacto e alcance que os Blogs têm no mundo conectado de hoje.
A componente interessante do livro é percebermos que de facto os Blogs são uma das faces visíveis da mudança de papel que nós público/consumidores, temos sofrido: de consumidores passivos e expectantes face aos produtos que nos oferecem, passamos a co-criadores dos produtos e os seus principais agentes de marketing.
O Scoble oferece-nos uma visão muito previlegiada (mas parcial?), sobre o assunto porque está mesmo dentro do olho do furacão: foi um pioneiro nos Blogs corporativos (dentro da Microsoft), dando uma vertente mais humana a uma Empresa demonizada por uma larga faixa de público.
Um livro muito, muito interessante que se pode vir a tornar num clássico sobre o tema.
